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Uno de los dos cargadores del EVO me bloquea el portátil al llegar al 100%

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Tiago

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on 08/20/2025 16:49:29

Compré el portátil para usarlo el 90% del tiempo en la oficina, con dos pantallas más, teclado, etc. Allí utilizo el cargador original. Lo configuré a nivel de BIOS para no pasar del 80% de batería (este setting es una joya oculta para hacer durar la batería).

En esta configuración, cero problemas.

También compré en el mismo pedido otro cargador, para cuando salgo de viaje: [SLB-POWERS-HKY- USB-C100W-WWU] Cargador USB-C 100W  GaN multipais (EVO / Excalibur AMD / ProX AMD 5700U)

Este cargador va genial y también sirve para cargar el móvil, por ejemplo.

Pero ... he comprobado que solo con este cargador, al llegar al 100% o (80% según tenga la BIOS), se bloquea el ordenador:

  1. teclado y trackpad no responden

  2. al cabo de unos segundos, pantalla se pone en negro

  3. no hay nada que hacer, salvo pulsar unos segundos el botón de arranque para conseguir apagar el ordenador

En cambio, si trabajo solo con la batería (que, por cierto, a pleno rendimiento dura mucho más que la del PRO2 en modo ahorro), no se bloquea nunca. 

Muy raro, ¿no? Pasa siempre, no ha sido ocasional. Ahora no falla si estoy con un ojo puesto en % de batería o trabajo sin conectar.



EVO15
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Antonio Jesús Clicktic
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Buenas @Tiago

No parece ser un fallo de hardware directo (ni del portátil ni del cargador), sino una interacción problemática entre el firmware y ese cargador en particular.

Tienes la última BIOS y el último EC instalados ¿?

Saludos!

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Ousama
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Buenos días Tiago,

con qué modelo de portátil lo estás usando y que distribución de Linux?

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Alejandro López Slimbook
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Hola Tiago,

Yo mismo uso el cargador de viaje, como cagrador principal en mi EVO en la oficina... por lo que sí, tu caso es raro. Aunque yo no limito la batería al 80% porque muevo mucho el portátil.

Antes de enviarte otro de reemplazo, ¿hay algún otro docking, monitor por usb-c o dispositivo usb-c conectado al otro puerto?

Un saludo

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Tiago
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Muchas gracias a todos por las respuestas. Y perdonad que no haya contestado antes. Estaba de viaje sin ordenador ni cobertura.

Modelo: EVO 15 AMD Ryzen 7 8845HS (2x16 = 32GB DDR5, 1TB NVMe 4.0, 1TB NVMe 4.0, No RAID, Linux Mint 22.1 Cinnamon, English US ISO, No, No, Europeo USB-C 100W).

Factura:  SLB/2025/0646

BIOS Version N.1.14GOS03

EC Version 2.09.00.000

Build Date and Time 1/21/2025 15:29:43

Manufacturer Name SLIMBOOK

Product Name EVO15-A8

Cuando NO falla tengo conectada la Docking Station Universal HDMI Gigalan USB 3.0. Cuando falla, no tengo nada conectado.

Finalmente, decir que mi home está encriptada y utilizo Slimbook Face

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Eusebio Giner Slimbook
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Buenos dias, 

Por favor, instala las ultimas versiones de BIOS y EC

https://slimbook.com/downloads?ruta=%2FLaptops%2FEvo-15%2FRyzen-8845HS

Un saludo,

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Tiago
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Perfecto, lo probaré cuando regrese de viaje, no tengo a mano ningún pendrive. Ya os diré cómo ha ido.

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Tiago
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Buenos días. Ayer actualicé BIOS y EC sin problemas. Esta mañana, de momento, no se bloquea con el cargador de viaje.


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