Hola, tengo un Hero i7-13620H y una grafica Nvidia RTX 4060 8GB con 32GB de RAM
Desde que me compre el portatil que la grafica peta ya sea viendo un video/serie o jugando y la verdad es que es muy molesto aparte de preocupente. Lo compre con LinuxMint ya instalado y aparete del problema con la grafica no parece presentar mayores problemas.
cuando la grafica crashea
la pantalla comienza a fundirse en negro en como si se escapara la
tinta(aunque claro, no se escapa, es solo un ejemplo visual) pero el
ordenador parece funcionar de todas formas. si
cierro la pantalla o presiono f1(hibernar) y lo vuelvo a encender la
pantalla vuelve a la normalidad y puedo continuar trabajando.
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HERO h i7 13620H
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Buenos días,
Primero comprobaría si tienes los drivers gráficos privativos de Nvidia instalados, y si el driver gráfico activo no es Nouveau.
Un saludo,
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utilizo tanto los drivers de la grafica integrada Intel como los de Nvidia
```
~ lspci -nnk | grep -iA3 vga
00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation Device [8086:a7a8] (rev 04)
DeviceName: Onboard - Video
Subsystem: Tongfang Hongkong Limited Device [1d05:1295]
Kernel driver in use: i915
--
01:00.0 VGA compatible controller [0300]: NVIDIA Corporation Device [10de:28a0] (rev a1)
Subsystem: Tongfang Hongkong Limited Device [1d05:1295]
Kernel driver in use: nvidia
Kernel modules: nvidiafb, nouveau, nvidia_drm, nvidia
```
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Buenas Clement,
Me puedes compartir el resultado de nvidia-smi y inxi -G para que lo revisemos juntos??
Saludos!
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Hola Antinio,
te paso el texto que me retornan los comandos que me pides a falta de imagenes(me falta karma)
➜ ~ nvidia-smi
Mon Jun 2 15:07:53 2025
+-----------------------------------------------------------------------------------------+
| NVIDIA-SMI 555.58.02 Driver Version: 555.58.02 CUDA Version: 12.5 |
|-----------------------------------------+------------------------+----------------------+
| GPU Name Persistence-M | Bus-Id Disp.A | Volatile Uncorr. ECC |
| Fan Temp Perf Pwr:Usage/Cap | Memory-Usage | GPU-Util Compute M. |
| | | MIG M. |
|=========================================+========================+======================|
| 0 NVIDIA GeForce RTX 4060 ... Off | 00000000:01:00.0 Off | N/A |
| N/A 42C P8 1W / 115W | 15MiB / 8188MiB | 0% Default |
| | | N/A |
+-----------------------------------------+------------------------+----------------------+
+-----------------------------------------------------------------------------------------+
| Processes: |
| GPU GI CI PID Type Process name GPU Memory |
| ID ID Usage |
|=========================================================================================|
| 0 N/A N/A 1203 G /usr/lib/xorg/Xorg 4MiB |
+-----------------------------------------------------------------------------------------+
➜ ~ inxi -G
Graphics:
Device-1: Intel driver: i915 v: kernel
Device-2: NVIDIA driver: nvidia v: 555.58.02
Device-3: SunplusIT HD Webcam type: USB driver: uvcvideo
Display: x11 server: X.Org v: 1.21.1.4 driver: X:
loaded: modesetting,nvidia unloaded: fbdev,nouveau,vesa gpu: i915
resolution: 2560x1440~165Hz
OpenGL: renderer: Mesa Intel Graphics (RPL-P)
v: 4.6 Mesa 23.2.1-1ubuntu3.1~22.04.2
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Según la información que pasaste, tu sistema está usando la GPU Intel integrada, no la NVIDIA RTX 4060 para mostrar gráficos, lo que probablemente explica los crashes al hacer tareas gráficas intensas (como ver vídeos o jugar).
Ejecuta en terminal:
sudo prime-select nvidia
Luego reinicia:
sudo reboot
Después del reinicio, repite:
inxi -G
Y asegúrate de que diga algo como:
OpenGL: renderer: NVIDIA GeForce RTX 4060 ...